Informations livraisons

LIVRAISON EN FRANCE:

Le prix de livraison est calculée au poids. Les livraisons sont gratuites jusqu'à 1 kilo ce qui correspond à 10 impressions d'art ou 10 originaux par exemple. Mais entrent aussi dans cette catégorie les coques de téléphones et la plupart des aquarelles encadrés et non encadrées sauf exceptions due à la taille ( donc au poids )
Pour les livraison en relais celle ci est proposé pour tous les objets au delà de 1 kilos. Je le conseille pour des objets fragiles comme les crâne en céramique.
Vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'évolution de votre colis.
Il faut compter 4 à 5 jours pour l'envoi ( je suis dans un petit village ), par contre je ne suis pas responsable des temps d'acheminements qui peuvent parfois être fluctuents.

SI LE COLIS EST ENDOMMAGE:

Merci de vérifier votre colis à réception et en cas de dommages de le renvoyer dans la immediatement. En point Relais il suffit de le refermer et me le retourner.  A défaut de vérification immédiate, le dommage doit être constaté et signalé par mail le jour même de la réception, puis renvoyé dans les 24h en suivi depuis votre bureau de poste ou relais colis habituel, cas échéant à vos frais . Je ne reprends pas de colis si le dommage n'est pas constaté au plus tard dans les 24h.

Pour toutes infos n'hésitez pas à me contacter.


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